Težave pri uporabi protivirusnega programa Avast

Uporabnike programske zbirke Trinet TLM, ki uporabljajo protivirusni program Avast, obveščamo, da zadnja posodobitev protivirusnega programa Avast prepreči uporabo programske zbirke Trinet TLM. Proizvajalec protivirusnega programa Avast je že obveščen o teh težavah.

Za nemoteno uporabo TLM je potrebno spremeniti nastavitve protivirusnega programa Avast.

1.) Zaženite Avast – z desnim klikom izberite ikono Avast in nato izberite ukaz Open avast! user interface:

2.) Nato izberite ukaz  Nastavitve/Vzdrževanje (Settings), nato pa ukaz Antivirus. V razdelku izjem (exclusions) je potrebno z ukazom Dodaj (Add) dodati mapo, v kateri je nameščen program TLM, npr. C:Program files (x86)TrinetTLM:

3.) Nato je potrebno obnoviti datoteke, ki so potrebne za pravilno delovanje TLM. Izberite ukaz Karantena (Quarantine), poiščite datoteko frxdb17.bpl in jo izberite z desnim klikom – nato izberite ukaz Obnovi in dodaj med izjeme (Restore and add to exclusions):

4.) Nastavitve shranite z ukazom Zapri (Close)

Za dodatne informacije se lahko obrnete na naš oddelek za pomoč uporabnikom: helpdesk@trinet.si

Napake, vprašanja in predloge lahko sporočite tudi s pomočjo obrazca: Prijava napak, predlogov, vprašanj

Pripravil: Tomaž Leban

Ljubljana, 19. november 2013

© TRINET Informatika, d.o.o.