Našim strankam zagotavljamo različne nivoje podpore, od 8 urnega odzivnega časa do 24/7 razpoložljivosti.
Na voljo vam je ekipa usposobljenih strokovnjakov, ki vam zagotavlja:
- splošna informacijska podpora glede delovanja našega sistema
- vsebinska pomoč pri uporabi programskih modulov
- pomoč pri sklenitvi dogovora o e-poslovanju s Carino, ker obsega: pridobitev kvalificiranega digitalnega potrdila, imenovanje pooblaščenca za e-poslovanje, prijava deklarantov, vzpostavitev komunikacije …
